SwaraJakarta.com – Jakarta – Perkembangan zaman yang dikenal dengan Gen Z atau milenial yang semuanya serba digitalisasi , kata Omni channel atau omnichannel sudah tak asing lagi di kuping kita terlebih bagi pengusaha atau perusahaan yang harus mencari cara bagaimana meningkatkan penjualannya.
Omcichannel merupakan salah satu strategi untuk meningkatkan pengalaman pelanggan berkualitas tinggi di berbagai saluran media komunikasi yang digunakan pelanggan. Berbeda dengan multichannel, omnichannel adalah tahap evolusi multichannel yang lebih luas.
Siang ini Erafone & More Margonda Depok memperkenalkan sistem / program omnichannelnya dengan menggunakan aplikasi eraspace yang dapat di unduh di play store untuk android dan app store untuk produk apple ke awak media yang di hadiri oleh Luis Anthony – Head Marketing Erajaya Digital dan Herman Wong – Chief Merchandising and Planning Erajaya Digital.
Erajaya memberikan banyak kemudahan yang dapat dipilih oleh para calon pembeli untuk menjual produk-produknya diantaranya seperti offline store, digital kiosk, assisted shopping, mobile shopping dan online store. (5/4)
Selanjutnya aplikasi eraspace memberikan pengalaman serta kemudahan dalam berbelanja online tanpa takut resiko kehabisan stock, dengan begitu para calon pembeli dapat dengan mudah mencari atau menemukan barang-barang yang diinginkan dan di jamin keoriginalanya .
Sistem pada eraspace merupakan sistem penjualan online dimana para calon pembeli dapat mudah mencari produk – produk yang diinginkan , lalu dapat mengecek ketersediaan barang lanjut para calon pembeli dapat melakukkan pembuatan pesanan dan yang paling keren adalah para calon pembeli dapat mengambil barang langsung di toko terdekat atau bisa dikirim ke rumah dengan biaya ongkos kirim gratis,” tegas Luis Anthony.